- (Технический гид от специалистов «MegaMax», г. Актобе)
Почему зарядка идёт, а батарея не заряжается?
- (Пояснения инженеров «MegaMax», г. Актобе)
Индикатор светится, а заряд - на месте: в чём подвох?
Одно из самых частых обращений в наш сервисный центр в Актобе - ситуация, при которой ноутбук подключён к сети, адаптер работает, система отображает «подключено, не заряжается», но батарея остаётся на одном уровне или вовсе разряжается. Пользователь в недоумении: раз питание подаётся, почему аккумулятор не заряжается? Ниже мы рассмотрим причины, которые выявляем на практике, и способы диагностики.
- Износ батареи выше критического уровня
Симптомы:
- Уровень заряда не превышает 1–5%;
- Индикатор адаптера работает;
- Система пишет «зарядка подключена, но не идёт».
Пояснение: современные ноутбуки (особенно Lenovo, HP, Dell) автоматически блокируют зарядку при глубоком износе батареи - это сделано для предотвращения перегрева и вздутия элементов питания.
Диагностика:
- Программа BatteryInfoView или AIDA64 покажет степень износа (если > 80% - заряд может не идти вообще).
💡 Вывод: при критическом износе - замена батареи неизбежна.
- Сбой в прошивке контроллера питания (EC)
Признаки:
- После обновления Windows или BIOS батарея перестала заряжаться;
- Перезагрузка, переустановка драйверов не помогают.
Что делаем в сервисе:
- Перепрошиваем EC и BIOS;
- Временно отключаем батарею и сбрасываем энергонезависимую память.
💡 Факт: в Актобе мы восстанавливали до 4–5 таких ноутбуков в неделю, особенно после «автоматических» обновлений Windows.
- Программные блокировки со стороны драйвера ACPI
Поведение:
- Зарядка прерывается без причины;
- В диспетчере устройств драйвер «Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery» работает с ошибкой.
Решение:
- Удалить и переустановить драйвер питания;
- Отключить быструю загрузку Windows;
- Иногда - откат системы на точку до сбоя.
💡 Совет: временно отключите адаптер, выньте батарею и подождите 10 минут. Затем - подключите всё обратно.
- Неисправность схемы зарядки на материнской плате
Симптомы:
- Подключение адаптера отображается, но зарядка не идёт;
- Замена батареи не решает проблему;
- От адаптера ноутбук работает, но не заряжает.
Диагностика в MegaMax (Актобе):
- Анализ цепей питания;
- Проверка MOSFET-ключей, дросселей, контроллеров.
💡 Примечание: ремонт цепи зарядки требует микроскопа и прецизионной пайки - самостоятельные попытки часто приводят к усугублению поломки.
- Ограничение зарядки на уровне BIOS или ПО
Признаки:
- Зарядка прекращается на 60–80%;
- Пользователь не устанавливал ограничений вручную.
Решение:
- Проверить утилиту производителя (Lenovo Vantage, ASUS Battery Health Charging и пр.);
- Сброс BIOS до заводских параметров.
💡 Факт: подобное поведение может быть настроено по умолчанию в целях продления срока службы батареи.
- Неоригинальный или слабый адаптер
Симптомы:
- Работает только в режиме питания, но не заряжает;
- В BIOS - ошибка "AC Adapter wattage and type cannot be determined".
Причина:
- Мощность ниже требуемой;
- Отсутствует сигнальный пин (например, у Dell).
Решение:
- Заменить на оригинальный адаптер нужной мощности.
💡 Из практики: в Актобе часто приносят адаптеры из неофициальных магазинов, у которых отсутствует функция согласования тока.
Выводы и рекомендации
Если ноутбук показывает «идёт питание, но не заряжается», не стоит терять время на догадки. Причина может быть, как в программной настройке, так и в аппаратной неисправности контроллера или аккумулятора. И только комплексная диагностика может дать точный ответ.
В «MegaMax» (г. Актобе) мы анализируем проблему по всем фронтам - от драйверов до цепей питания. Это и отличает сервис от «замены батареи наугад». Помните: не каждая проблема решается заменой детали - иногда нужен точечный инженерный подход.