- (Пошаговая инструкция от специалистов «MegaMax», г. Актобе)
Что делать, если зависает ноутбук при запуске
- (Глубинная диагностика от «MegaMax», г. Актобе)
«Виснет при включении» - не приговор, а признак системной или аппаратной проблемы
Ноутбук включается, но зависает на логотипе, чёрном экране или во время загрузки Windows? Это один из самых неприятных сценариев: доступ к данным невозможен, восстановление из системы - затруднено. В «MegaMax» (г. Актобе) мы видим подобные случаи ежедневно, и алгоритм действий должен быть точным: без самодеятельности, которая может усугубить проблему.
- Определите, на каком этапе система зависает
Варианты поведения:
- Зависает на логотипе производителя (BIOS);
- Зависает на «крутящемся кружке» Windows;
- Чёрный экран с мигающим курсором;
- Замерзает после ввода пароля.
Что это даёт:
- Если зависание до загрузки Windows - причина, скорее всего, в BIOS, диске или ОЗУ;
- Если после - это может быть повреждённая ОС, драйвер, вирус, обновление.
- Проверьте подключённые устройства
Что отключить:
- Внешние накопители (флешки, жёсткие диски);
- SD-карты, принтеры, USB-мыши;
- Иногда Windows пытается загрузиться с неподходящего устройства.
В BIOS (UEFI):
- Проверьте порядок загрузки;
- Выставьте жёсткий диск/SSD как приоритет;
- При необходимости - отключите Secure Boot и включите Legacy Mode (если используется старая система).
💡 Факт: в Актобе регулярно встречаем случаи, когда после обновления BIOS ноутбук зависал из-за сбитого boot-приоритета - помогала ручная настройка.
- Используйте безопасный режим и точки восстановления
Проверка программной части:
- При включении - жмите F8 (или Shift + F8 на некоторых моделях);
- Или загрузитесь с установочного USB и выберите «Восстановление системы» → «Безопасный режим»;
- Если система загружается - отключите последние драйверы/обновления.
Проверка журналов событий (Event Viewer) позволит найти последнюю критическую ошибку и определить, какой модуль завис.
- Диагностика жёсткого диска или SSD
Признаки неисправности накопителя:
- Долгая реакция, зависание при обращении к данным;
- Странные звуки (в случае HDD);
- Система не реагирует после логотипа.
Что делаем в «MegaMax» (г. Актобе):
- Снимаем накопитель → проверяем через внешний интерфейс;
- Анализируем SMART-показатели;
- При необходимости - клонируем и сохраняем данные.
💡 Из практики: в моделях с дешёвыми SSD KingDean, Netac, Dogfish часто фиксируем внезапную деградацию после 1–2 лет работы.
- Проверка оперативной памяти и сброс BIOS
Сбои ОЗУ:
- Даже частичный дефект может вызывать зависание при загрузке;
- Особенно актуально при наличии двух планок - конфликт частот, режимов работы.
Диагностика:
- Попробуйте поочерёдно вынуть планки памяти;
- Замените слот, проверьте на других частотах (в BIOS);
- Используйте MemTest86 для глубокой проверки.
Сброс BIOS:
- Извлеките батарейку CMOS на 30 секунд (или используйте перемычку CLR_CMOS);
- После сброса выставьте дату, порядок загрузки и сохраните.
- Повреждение загрузчика или системных файлов
Если Windows повреждена:
- Загрузитесь с Live USB;
- Выполните команды:
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- Проверьте файловую систему: chkdsk C: /f /r.
Вариант от «MegaMax»:
- Если загрузчик не поддаётся восстановлению, а данные важны - клонируем диск, восстанавливаем вручную;
- После - переустанавливаем Windows с сохранением пользовательского окружения.
Выводы и рекомендации
Если ноутбук зависает при запуске - это требует не угадывания, а системной диагностики. Устранив внешний фактор и выявив источник сбоя, можно вернуть ноутбук к жизни без потерь данных и времени.
В «MegaMax» (г. Актобе) мы диагностируем такие случаи в течение 30–60 минут, с возможностью срочного восстановления. Потому что важно не просто починить технику, а сохранить её работоспособность в критический момент - особенно, когда подвёл запуск.